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上市公司日語客服 面議
上海長寧區仙霞新村街道 不限 大專
  • 五險一金
  • 年底雙薪
  • 加班補助
  • 全勤獎
  • 采暖補貼
  • 帶薪年假
  • 定期體檢
  • 免費班車
  • 日語 日文
安徽覓才人力資源服務有限公司 2019-10-11 09:36:08 101人關注
職位描述
工作內容: 1. 通過電話、郵件和日籍客戶溝通,解答產品相關問題。 2.處理訂單各類售后問題(航班變動,退票,改簽,增值服務等)。 3. 能處理一些簡單投訴,收集和整理客戶的反饋信息,提出提升客戶服務水平、減少投訴的建設性意見。 4. 能用日語通過電話,郵件與客戶進行自由溝通,用詞準確,表達清晰。 崗位要求: 1.大專(含)以上學歷, 日語書寫/口語流利,談吐禮貌。 2.有互聯網、呼叫中心、旅游行業、航空公司從業經驗者優先。 3.優秀的邏輯表達能力及投訴處理能力。 4.具備良好的客戶服務意識及較強的團隊合作精神,抗壓能力強,和高效的工作效率。 5.能夠接受翻班工作 薪資結構: 試用期底薪+語言技能補貼+餐補合計7K。轉正后9K-11K 工作時間: 5天8小時工作制,做五休二(不固定為周末休息) 此崗位是:輪班輪休,有夜班。夜班也有高額的夜班補貼! 福利待遇: 直接和公司簽訂正式的勞動合同,非外包,非派遣!! 免費旅游考察計劃 保障福利:社保五險一金,游游互助計劃 額外商業險:入職滿3年及以上有商業醫療保險 度假福利:入職滿1年以上100-400元/年 帶薪年假:工作滿半年即有年假,最多可達15天 其他福利:員工生日會、員工運動會 、員工年會、 員工特價
聯系方式
注:聯系我時,請說是在今日招聘網上看到的。
工作地點
地址:上海長寧區仙霞新村街道金鐘路999號
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請提高警惕
職位發布者
陶先生HR
安徽覓才人力資源服務有限公司
  • 專業服務
  • 21-50人
  • 私營·民營企業
  • 暫無網址
  • 中山西路1600號宏匯國際廣場
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